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출근·재택 병행 '하이브리드' 대세…완전 재택 34%서 1%로 급락

완전 출근 또는 완전 재택보다는 하이브리드 근무가 대세가 된 것으로 나타났다.   CNBC가 회계법인 EY의 최신 설문조사 ‘미래 근무 지수(FWI)’ 자료를 인용해 최근 보도한 바에 따르면 비즈니스 리더 500여명 가운데 80%가 하이브리드 근무에 확신을 표명한 것으로 밝혀졌다.   완전 재택 근무제를 실시하고 있다고 답한 응답자는 1%에 불과해 지난해 조사치 34%와 큰 차이를 보였다.     지난 2019년에서 2021년 사이 완전 재택 근무자가 3배로 늘어나면서 고용주들은 “기업의 주요 목표와 기업 문화를 희생해야 한다”며 재택근무에 대해 반대의 목소리를 내기 시작했다.   팬데믹 기간에 걸쳐 하이브리드 근무 형태를 준비해 왔다고 밝힌 고용주의 80%는 지난 2년 동안 직원들의 생산성이 어느 정도 또는 훨씬 더 높아졌다며 현재의 하이브리드 전략에 자신감을 드러냈다.   이코노미스트이자 재택근무 전문가 니콜라스 블룸은 “일주일에 3일 출근하고 2일 재택근무인 경우 직원들을 모두 같은 날 출근하게 한다면 3일만 대면해도 충분하기 때문에 하이브리드가 대세가 됐다”고 설명했다.   하이브리드 근무를 효과적으로 시행하려면 기업이 직원들에게 출근에 대한 인센티브를 제공해야 도움이 되는 것으로 나타났다. 고용주의 21%가 사무실 근무 의향이 있는 직원을 유지하고 채용하는데 어려움을 겪고 있다고 답했기 때문이다.   86%의 기업들이 일주일에 일정 일수 사무실 출근을 의무화하는 정책을 시행하고 있으며 그중 80%는 일주일에 3일 이상 출근제를 시행하고 있다.     사무실 출근 의무화도 효과가 있지만, 직원들의 사기를 유지하기 위해서는 사무실 환경을 재택근무의 편안함을 느낄 수 있도록 변화가 필요한 것으로 나타났다.   중소기업 응답자의 55%와 중견기업 응답자의 47%가 지난 2년 동안 사무실 공간을 늘렸다고 답했다. 고용주의 31%는 직원들에게 적합한 공간을 제공하는 것을 가장 큰 과제 중 하나로 꼽았으며 51%는 편의시설을 갖춘 최신 하이테크 오피스 공간에, 63%는 더 많은 디지털/가상 협업 리소스에 투자하고 있는 것으로 전해졌다.   에어비앤비의 최고사업책임자 데이브 스티븐슨은 “새로운 프로젝트 구현, 교육, 개발을 위해서는 대면 근무가 절대적으로 중요하다. 하지만 주 5일 출근제는 이미 물 건너갔다. 신규 채용 인력의 40%는 사무실로부터 50마일 이상 떨어진 곳에서 근무 중”이라고 밝혔다. 에어비앤비는 일주일에 최소 3일은 출근해야 하는 것으로 알려졌다. 박낙희 기자 naki@koreadaily.com재택 하이브리드 하이브리드 근무 출근 병행 원격근무 재택근무

2023-12-22

맨해튼 오피스 하이브리드 근무가 대세

코로나19 팬데믹이 발생한 지 2년이 훨씬 넘었지만, 맨해튼 근로자 중 사무실로 전면 복귀한 근로자는 10%도 되지 않는 것으로 나타났다.   10일 재계 단체 ‘뉴욕시를 위한 파트너십’이 발표한 설문조사 결과에 따르면, 맨해튼 직장인 중 주 5일 내내 사무실로 출근하는 이들의 비율은 8%에 불과한 것으로 나타났다. 주 4일 출근자 비중은 11%, 주 3일 출근 비율은 17%였다. 일주일 중 이틀만 사무실로 출근하는 이들은 21%에 달했고, 일주일 중 하루만 출근하는 경우는 14%, 아직도 원격 근무만 하는 근로자 비중은 28%였다. 매일 평균 맨해튼 사무실로 출근하는 직장인 비중은 약 38% 정도로 추산됐다.     100% 재택 근무만 하는 근로자들의 비중은 작년 10월(약 54%)과 비교했을 때 28%로 줄어들긴 했지만, 그렇다고 해서 모든 근로자들이 전격적으로 사무실로 돌아오진 않았다. 재택과 사무실 근무를 병행하는 ‘하이브리드 근무’가 대세로 자리잡은 셈이다. 설문에 응한 160여명의 기업 최고경영자(CEO) 중 80%는 “팬데믹이 종식된 후에도 하이브리드 근무 모델을 계속 운영할 것”이라고 전했다. 팬데믹 이전 하이브리드 근무를 허용한 기업은 단 6%에 불과했던 것과 완전히 달라진 모습이다. 다만 CEO들은 올해 9월경이 되면 절반 가량(약 49%) 근로자가 사무실로 돌아올 것으로 예상한다고 기대했다.   업종별로 보면 4월 말 기준 사무실 출근 비율이 가장 높은 업종은 부동산 업종으로, 출근율이 82%에 달했다. 이어 법률(46%), 테크(44%), 미디어(43%), 컨설팅(41%), 금융서비스회사(40%) 등 종사자들이 사무실로 돌아온 경우가 많았다. 9월에도 직원들이 계속 재택근무를 할 가능성이 높은 산업은 회계(26%), 홍보(35%) 산업이 꼽혔다. 기업 규모가 클수록 직원들의 사무실 복귀 속도도 느렸다.   기업들은 직원들은 사무실로 불러들이기 위해 각종 인센티브를 제공하고 있다. ▶무료식사 혹은 식사할인 ▶교통보조금 ▶보육지원 등이 대표적이다. 아울러 고용주들은 “거리와 전철의 노숙자와 정신질환자가 줄어들면 사무실로 돌아오는 비율도 높아질 것”이라고 말했다.   김은별 기자 kim.eb@koreadailyny.com하이브리드 맨해튼 하이브리드 근무 맨해튼 오피스 맨해튼 근로자

2022-05-10

가주 인구 3918만명…1년새 11만명 감소

팬데믹 이후로 캘리포니아 인구가 지속적으로 줄고 있는 것으로 나타났다.   2일 가주 재무부 발표에 따르면 2021년 1월부터 2022년 1월까지 캘리포니아 인구는 11만7552명 감소했다. 가주의 전체 인구는 3918만5605명이었다. 가주 인구 감소에는 집값 상승이 큰 영향을 미친 것으로 분석됐다.     가주 내에서는 내륙으로 이동이 두드러졌다. 주원인은 재택근무와 하이브리드 근무가 가능해지면서 내륙으로 이주하는 경향이 강해졌다. 코로나19로 도시에 거주하는 장점이 사라지면서 조용하고 여유로운 내륙으로 이동하는 사람들이 증가한 것으로 보인다.   김예진 기자인구 감소 인구 감소 캘리포니아 인구 하이브리드 근무

2022-05-02

[기고] 코로나 이후 급변하는 근무환경

지난달 구글이 시사주간지 이코노미스트에 의뢰해 세계 12개국의 전문직 종사자 1200명을 대상으로 재택 근무와 사무실 근무에 대한 설문조사를 실시했다. 그 결과 사무직 직장인의 77%는 3년 이내에 재택 근무와 사무실 근무를 병행하는 하이브리드 방식이 대세가 될 것으로 예상한다고 답했다.     또한 응답자의 70%가 코로나 바이러스 사태 이전에는 사무실에 출근해 근무했지만 설문 시점에 사무실에서 근무한다고 답한 경우는 30%로 나왔다. 46%가 사무실과 재택 근무를 병행하는 하이브리드 방식으로 근무를 하고, 23%는 전면 재택 근무를 하고 있다고 응답했다.     하이브리드 방식의 근무는 장단점이 있다. 응답자의 52%는 장점으로 생산성이 개선될 수 있다고 말했다. 또한 근무 형태의 혁신을 가져올 수 있다는 응답도 44%로 나타났고 업무 효율이 높아진다는 의견도 40%로 조사됐다.     부동산 비용의 절약을 장점으로 꼽은 설문자는 32%였고 탄소배출을 줄일 수 있다는 의견도 25%로 나왔다.     반대 입장도 만만치 않았다. 사무공간과 자원의 낭비를 단점으로 꼽은 응답자가 40%로 조사됐고 직원들의 유대 약화가 33%, 생산성 저하가 33%, 조직문화에 부정적인 영향이 31%로 나타났다.     또한 하이브리드 근무가 신체적, 정신적 행복감을 준다고 답한 의견이 60% 넘게 나왔지만 반대로 대면접촉 부족과 관리 부재로 경영진과 직원간의 불신을 초래한다는 응답자도 56%로 집계됐다.     하이브리드 근무 방식의 전환에 이어 현재 캘리포니아주에서는 500명 이상의 사업장을 대상으로 주 4일 32시간 근무제를 채택하는 법안이 발의됐다. 이 법안에 대해 노사의 반응은 정반대로 나타났다. 한 컴퓨터 업체를 대상으로 한 조사에서 90% 넘는 직원이 주 4일 근무를 지지한 반면 기업에서는 노동비용을 증가시켜 회사를 문닫게 할 것이라며 반대하고 있다.     코로나19 이후 근무 형태에 많은 변화가 생겨나고 있다. 그중에서도 가장 핵심은 근무시간 단축과 하이브리드를 포함한 재택 근무 확대 여부다. 기업의 입장에서는 노동 환경의 급속한 변화를 감지하고 지금부터 대처 방안을 강구해야 할 것이다.  김기천 / LA카운티중소기업자문관기고 근무환경 코로나 하이브리드 근무 코로나 바이러스 사무실 근무

2022-04-19

"요즘 직원들, 유연 근무·일의 의미 중시"

미한국상공회의소(KOCHAM·코참)는 팬데믹이 낳은 ‘대퇴사(the great resignation)’ 시대에 유능한 인재를 확보하고 유지할 수 있는 방안을 주제로 13일 세미나를 개최했다. 인력난 부족 현상에 관심이 큰 탓에 이날 세미나엔 회원사 및 동포 업체 관계자 90여명이 참석해 열띤 관심을 보였다.   세미나 연사로 나선 글로벌 채용 서비스사 HRCap (에이치알캡)의 Stella H. Kim (스텔라김) Managing Director (이사)는 “작년 7월에 400만명이 일을 그만뒀고, 노동시장이 크게 경색돼 일자리 한 개당 이를 찾으려는 사람의 숫자는 0.7명밖에 되지 않는다”며 “기업들은 치열한 고용 경쟁 상황에서 더욱 민첩하고 유연하게 대응책을 강구해야 한다”고 밝혔다.     성인 2400명을 대상으로 조사한 결과 1년 이내에 새로운 일자리를 찾겠다는 성인은 55%나 됐다. 특히 Z세대의 77%, 밀레니얼 세대의 63%가 새로운 일자리를 찾겠다고 답변했다. 새로운 일자리를 찾으려는 배경으로는 유연한 근무시간·고임금·일자리 안정성·유급휴가·기업문화 등이 꼽혔다.   현재 직장을 그만두려는 이유를 묻는 질문에는 보다 의미 있는 일을 하고 싶고, 새로운 경력을 쌓기 위해 학습하고 싶다고 답한 사람이 59%에 달해 가장 많았다. 일과 삶의 균형과 하이브리드 근무 선호(50%), 높은 보상(31%) 등의 답변도 주를 이뤘다.     김 매니징 디렉터는 “직원들이 떠나지 않고 계속 근무하게 하려면 근무자의 세대별 특성을 파악해야 한다”며 “밀레니얼 세대는 일을 삶의 목적과 연결하려는 경향이 강하고, 직원 간 의사소통이 평등하면서 일과 삶의 균형이 있는 직장생활을 선호한다”고 말했다. 또 직원들이 새로운 기술을 배울 수 있도록 지원해 생산성을 높이는 것도 중요하다고 덧붙였다.     업무환경을 디지털화해 재택과 사무실 근무를 병행하도록 해야 한다는 점, 재택근무 시 업무소통 방식을 매뉴얼로 정하는 점 등도 중요한 포인트로 꼽았다. 김 매니징 디렉터는 “기업 내 학습 조직을 조성해 구성원들이 서로 배울 수 있도록 하는 것도 필요하다”며 “채용 시에는 포지션에 필요한 요구조건을 제대로 갖췄는지 등 맞춤형 인재 자격조건에 관심을 가져야 한다”고 강조했다. 김은별 기자 kim.eb@koreadailyny.com직원 유연 하이브리드 근무 사무실 근무 요즘 직원들

2022-01-13

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